Q2 : Comment ça marche ?
Q3 : Comment s’inscrire ?
Q4 : Combien ça coûte ?
Q5 : Puis-je rédiger plusieurs annonces ?
Q6 : Comment répondre à une annonce ?
Q7 : Comment changer mon mot de passe?
Q8 : Vous avez oublié votre mot de passe ?
Q9 : Pourquoi est-ce que je ne reçois pas les mails envoyés par Solovacances ?
Q10 : Vous ne trouvez pas la réponse à la question que vous vous posez ?
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Question : Solovacances, qu’est-ce que c’est ?
Réponse : Solovacances, c’est le premier site de mise en relation qui permet à des personnes voyageant seules de trouver d’autres voyageurs pour partager leur hébergement et ainsi économiser les suppléments de chambre individuelle.
En plus, c’est totalement gratuit !
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Question : Comment ça marche ?
Réponse : Pour profiter pleinement des services offerts par Solovacances, il vous suffit de :
1. vous inscrire,
2. créer votre annonce,
3. et rechercher les annonces d’autres voyageurs qui vous ressemblent !
Ensuite, vous pouvez leur envoyer un message et éventuellement échanger vos coordonnées pour prendre contact.
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Question : Comment s’inscrire ?
Réponse : C’est très simple ! Il vous suffit de remplir ce formulaire.
Vous recevrez alors un mail de confirmation et dès que vous aurez cliqué sur le lien contenu dans ce mail, vous bénéficierez de l’ensemble des services de Solovacances (création d’annonces, mise en relation, etc.)
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Question : Combien ça coûte ?
Réponse : Solovacances est un service entièrement gratuit ! Vous ne paierez ni pour vous inscrire, ni pour échanger vos coordonnées avec une personne que vous souhaitez contacter pour organiser un séjour ensemble.
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Question : Puis-je rédiger plusieurs annonces ?
Réponse : Bien sûr ! C’est même tout à fait recommandé si vous hésitez entre plusieurs destinations de voyage. Dans "Mon Compte", cliquez sur "Mes annonces" puis "Créer une nouvelle annonce".
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Question : Comment répondre à une annonce ?
Réponse : Lorsque vous avez trouvé une annonce qui vous intéresse dans Annonces ou après avoir fait une recherche, cliquez sur le lien "Contacter le membre" qui se trouve en tête de chacune des annonces.
Attention, vous devez être inscrit et identifié pour pouvoir contacter un membre.
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Question : Comment changer mon mot de passe?
Réponse : Dans la rubrique "Mon Compte", cliquez sur le lien: "Mes coordonnées".
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Question : Vous avez oublié votre mot de passe ?
Réponse : En cas d'oubli de votre mot de passe, cliquez ici et indiquez votre adresse email : votre mot de passe vous sera alors renvoyé automatiquement.
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Question : Pourquoi est-ce que je ne reçois pas les mails envoyés par Solovacances ?
Réponse : Il arrive que certains serveurs de messagerie (Hotmail, Yahoo, etc.) ou fournisseurs d'accès (AOL, Orange, etc.) bloquent les mails émis par Solovacances. Vous pourrez pour certains les retrouver dans votre dossier de "courrier indésirable" ou "spam". Pour d'autres, comme AOL, les messages sont renvoyés à Solovacances, et n'arrivent pas dans votre boite e-mail.
Dans ce cas, n'hésitez pas à solliciter directement l'aide de votre fournisseur d'accès en leur demandant de mettre sur liste verte les mails en provenance de Solovacances.
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Question : Vous ne trouvez pas la réponse à la question que vous vous posez ?
Réponse : Contactez-nous par email en remplissant ce formulaire.
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